SALGSBETINGELSER FOR A&G BENTOYUME AS

GENERELT
1.1 Disse salgsbetingelsene ("Betingelsene") gjelder for alle bestillinger og kjøp av mat og drikkevarer samt gavekort hos A&G Bentoyume AS ("Restauranten"), herunder bestillinger via Restaurantens nettsted, app, telefon eller annet medium. Ved å bestille og kjøpe produkter hos Restauranten, aksepterer du disse Betingelsene.

PRISER OG BETALING
2.1 Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva.) og eventuelle andre avgifter, med mindre annet er angitt. Prisene kan endres uten forvarsel.

2.2 Betaling for bestillinger skal skje ved bestilling enten via betalingsløsningen på Restaurantens nettsted, app, telefon eller ved henting av takeaway. Vi aksepterer betaling med de mest vanlige kredittkortene og eventuelt mobile betalingsløsninger.

GAVEKORT
3.1 Gavekort kan kjøpes hos Restauranten og kan benyttes som betaling for produkter hos A&G Bentoyume AS. Gavekortet er gyldig i to (2) år fra kjøpsdato.

3.2 Gavekortet kan ikke veksles inn i kontanter, og eventuell ubrukt verdi på gavekortet etter utløpsdatoen vil ikke bli refundert.

3.3 For kjøp av gavekort har du en angrefrist på 14 dager i henhold til norsk angrerettlov. Angrefristen gjelder fra den dagen du mottar gavekortet. Dersom du ønsker å benytte deg av angreretten, skal du kontakte Restauranten innen angrefristens utløp og returnere gavekortet i samme stand som da du mottok det. Gavekortet kan ikke være helt eller delvis brukt ved bruk av angreretten. Etter at gavekortet er returnert og kontrollert, vil beløpet bli refundert til deg.

BESTILLING OG LEVERING
4.1 Bestillinger kan gjøres via Restaurantens nettsted, app, telefon eller ved å besøke Restauranten.

4.2 Leveringstidspunktet for takeaway-bestillinger vil bli bekreftet ved bestilling. Vi vil gjøre vårt beste for å levere bestillingen så raskt som mulig, men vi kan ikke garantere et eksakt leveringstidspunkt.

4.3 Hvis du velger å hente bestillingen selv, skal den hentes på Restaurantens adresse innen den angitte hentetiden. Bestillinger som ikke hentes innen angitt tid, vil ikke bli refundert.

AVBESTILLING OG REKLAMASJON
5.1 Avbestilling av takeaway-bestillinger må skje snarest etter bestilling. Avbestillinger som kommer inn etter at ordren er påbegynt vil ikke bli refundert.

5.2 Dersom du mottar feil eller mangelfull bestilling, skal du umiddelbart kontakte Restauranten. Vi vil vurdere reklamasjonen og, etter eget skjønn, enten erstatte varen eller refundere beløpet.

ANSVARSFRASKRIVELSE OG FORCE MAJEURE
6.1 Restauranten kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse av sine forpliktelser som følge av forhold utenfor Restaurantens kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, streik, lockout, brann, oversvømmelse, krig, myndighetspålegg, import- eller eksportrestriksjoner 

PERSONOPPLYSNINGER

7.1 Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren, i tråd med personopplysningsloven, kun innhente og lagre de personopplysninger som er nødvendig for at selgeren skal kunne gjennomføre forpliktelsene etter avtalen. Kjøperens personopplysninger vil kun bli utlevert til andre hvis det er nødvendig for at selger skal få gjennomført avtalen med kjøperen, eller i lovbestemte tilfelle.

7.2 Dersom du ønsker å ta i bruk rettighetene dine

Dersom du ønsker å ta i bruk rettighetene dine eller dersom du har spørsmål vedrørende samtykkeerklæringen kan du kontakte daglig leder på e-post post@bentoyume.no Får du ikke svar eller opplever at du ikke blir tatt på alvor kan du kontakte personvernombudet ved Sunnfjordparken på e-post: post@bentoyume.no